(职场说话的技巧和应变能力)(销售的技巧与口才)

在职场中,你应该怎么提升自己的说话艺术,你必须知道的一些说话技术!

不论是在生活中,还是在工作中,会说话,能够把话说好,真的是一种真本事。这些人在生活,工作中也会比较顺利。在我们平常的生活中。我们都能够明显的感觉到,会说话的人,人员较好,能够受到更多人的喜欢和欢迎,。

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(职场说话的技巧和应变能力)(销售的技巧与口才)

所以,今天我和大家一起来讨论一下说话的技巧和应变能力,

一:端正说话的态度。

俗话说,态度决定命运,你对人生的态度决定你的人生,你对人的说话态度,决定你的人际关系。我们在听别说话的很时候,应该让对方感受到自己很重视这一次的说话。

“知之者为知之,不知者为不知,是知也。”会说话的人,从来不会不懂装懂,高谈阔论。对于不知道的东西,他们会真诚地承认“我不知道”。然后说出自己对这一方面的狭隘,并进行补救!

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一位在公司实习的朋友跟我说过,他们公司招聘应届毕业生时,有几个问题是超出这些应届生的能力范围的,是他们目前无法回答出来的。但是大部分人,都避免直接回答面试官提出的这些问题,他们期望着能够避免说出“我不知道”这样的尴尬场面。从而避免让面试官认为自己的能力缺陷。

 最终他们挑选的两个人,都是老老实实回答“我不知道”的学生。因为公司觉得,这样的回答更坦诚和直率。他们在今后面对自己不会的问题,面临自己解决不了的问题也会主动承认,主动去学习,而不是自欺欺人的告诉其他人我会。

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这位朋友告诉我,对于候选人的技术水平,他们也可以通过背景学历以及各种证书来进行判断。但是当他们知道面试者根本就无法回答所提出的问题,而听候选人开始无意义的欺骗的时候是非常让人恼火的。

 所以,对于不知道的问题,一定要诚实地回答“我不知道”,不要为此感到羞耻。毕竟,没有什么人是无所不知的,无所不晓的。

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 我自己也见过很多的人,一旦谈论到自己不擅长的领域,为了不显得自己什么都不会和,就开始信口雌黄的说得天花乱坠,以此彰显自己的无所不知、神通广大。他们总以为这样会让别人更加佩服,对自己五体投地,然而其实大家都不是傻子,在自己完全不了解的领域不懂装懂,只会让别人觉得你可笑又愚蠢,有时候,更会闹出一些乌龙事件。

 所以在不知道该说什么时,就不要强行尬聊颠三倒四,坦率承认自己的盲点,或者放下面子虚心向对方请教,才是更好的沟通之道。

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二:注意说话的方式。

俗话说,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,在和别人说话的时候,尽量多激励别人,多说一些激励别人话肯定别人的能力那样才能让别人感到兴奋,

给别人信赖,给人充分的信任,给人十足的勇气和力量,你要知道,你的信任与鼓励能让正在沉沦的灵魂得到拯救,能让绝望的心燃起信心和希望。

不要恶语相向,你要知道,钉子定在墙壁上,即使钉子被拔了,也还是会留下小孔和印迹的,所以我们应该注意自己的说话方式。

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不要乱发脾气,当时我们在和别人说话的时候,如果将自己的愤怒情绪带入和他人交谈的时候,这是对他人的不尊重,也是对自己的不尊重。所以我们应该合理的管理自己的情绪,管理自己心情,因为你在生气,愤怒的时候,说的话总会很是伤人的

美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,更聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。

(职场说话的技巧和应变能力)(销售的技巧与口才)

是的,当血液充满大脑的,你头脑清醒,举止得当,反之,当血液都流向你的四肢和舌头的时候,你就会做蠢事,冲动暴躁,口不择言。所以说话前三思。我们应该让我们脑子的速度快过说话的语速,只有认真思考过后,才能够说出最正确的话语。

三:善于倾听。

 听,是一切沟通前提。懂得倾听的人才能成为说话的高手。卡耐基曾说过:“如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个懂得倾听的人。” 所以我们每一个人善于聆听,做一个真实的倾听者。

曾经我的一个朋友A向我抱怨,她说自己和闺蜜关系还不错,最近闺蜜因为感情的问题心情很烦躁,因此常常找她诉苦。

但是尽管A自己也有很多烦心事儿,但她还是会耐心地听她说完,然后一起琢磨解决之道。

但是,每一次当A想向这位闺蜜聊天问问题的时候,闺蜜都会用玩笑话一笔带过,或者没听几句就打断她,武断地下个结论,然后重新聊回自己身上,滔滔不绝地谈论一两个小时都不带停的。这样聊久了,小A就觉得没有意思。她越来越不想跟闺蜜说话,两人的感情也越来越淡。

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不懂得倾听的人,通常有一个毛病:太以自我为中心,从不考虑别人的感受。它们常常会觉得奇怪:我明明很话痨,也很爱说,但怎么就没人愿意跟我聊天呢?

其实这一类人都有强烈的表现欲,不在乎自己听到什么,更不在乎听者的感受,这种聊天的体验太差了,别人与你聊了第一次,必定不会再想尝试第二次。

因为交流是两个人的事,不是一个人的独角戏。只喜欢自己唠叨,不喜欢听别人讲,那么还是演讲更适合你。否则与别人聊天时,大概只能是聊天中的暴君,成为典型的话题终结者

高情商的人,都懂得认真倾听,保持好奇心与别人交流。

(职场说话的技巧和应变能力)(销售的技巧与口才)

以上就是一些常见的说话方式,希望能对你有所帮助!希望你在职场中能够被温柔以待。

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