(职场礼仪四大关键点,下列不属于)(职场礼仪)

行走职场,无论小白兔,还是老油条,都会遇到一些模棱两可的工作细节。处理细节的水平,体现职场情商差距。见微知著,细节虽然不能完全决定成败,但细节可以为你锦上添花。

比如,你给领导发了文件、材料工作汇报信息,领导回复“收到”、“好的”、“谢谢”。平常人一定以为这是对话的终结,不用回复。但职业精神的细微之处,恰恰体现在这些小事上。这3个小技巧,凸显你的与众不同,助你脱颖而出、提拔重用。

(职场礼仪四大关键点,下列不属于)(职场礼仪)

【一】尊重领导的对话终止权。

尊者有对话终止权,不仅是文明礼貌,更是世界通行的沟通交流商务礼仪。比如,下属给领导打电话,应由领导先挂电话;下属向领导汇报工作,应由领导提出结束,“今天就到这吧”。

职场礼仪中,尊者有终止对话权。下属先挂电话,这是极其不礼貌的行为。下属更不能主动说,“领导,今天就到此为止吧。”领导会感到你在挑战他的终止权,不会给你好果子吃。

你给领导发工作信息,领导回复“收到”,如果再加一个“谢谢”,这是一个明确的“对话终止符”。如果没有需要补充的信息,你就不用回复了。这也是提高效率的做法,你再回复信息,还浪费领导精力再打开一次微信。

(职场礼仪四大关键点,下列不属于)(职场礼仪)

【二】对工作连续性的信息要适度表态。

你发给领导的文件或工作信息,是一次性终结的,比如,通知、告知、传递等信息,领导回复“收到”“好的”,职场术语叫做“办结”。

很多情况下,你发给领导的信息,是具有工作连续性的,不能以“一发了之”作为“办结”。比如,你起草的文件、报告等材料,或者需要连续办理的信息,领导回复“收到”。你可以适度进行表态。

你可以这样回复,“我在办公室待命,有指示随时安排”。这是表示你持续关注这项工作,体现出负责到底的职业态度,令领导高看你一眼,心里给你加分。

如果你在等待连续指示时,需要处理其他事务,也可以在回复中说明,以防领导找不到你发火。你这样回复,“我在办公室待命,有指示随时安排。我下午2点到4点参加某会议,如有指示,可能会回复晚一点。”

职场上有“墨菲定律”,你等了四小时,领导不联系你。你一上卫生间,领导就找你,几分钟找不到你就发脾气。你下午参加重要会议,领导恰好回微信,你不方便回复,让领导猜忌恼火,不如提前说明。

(职场礼仪四大关键点,下列不属于)(职场礼仪)

【三】对重要事项要追踪提醒。

行走职场,领导都很忙,要对应若干下属的任务,你发的文件信息,可能只是几十个请示汇报信息中的一个。领导回复“收到”后,既不回复,也不指示,可能忙忘了。可你急得团团转,啥也干不成,这不是害人害己嘛。

尤其是有一些时间节点的事务,领导回复“收到”后,你要紧跟着回复,“根据上级通知要求,此件需要在明天上午10点报出去。我会在明天上午8点再提醒您一次,我在办公室随时待命。”提醒领导务必在明天上午9点前给你指示,并留出1小时修改时间,否则就耽误工作了,你这是为领导着想、为单位着想。

(职场新人 英文怎么写)(职场新人 英文)

(关于职场的文章名字)(关于职场的文章)

其实,对领导是负责,对你自己也是解脱。你提醒到位,就可以暂时忙自己事情了。有的下属不提醒,不说明,只是自己在办公室里傻傻地等,啥事也干不成。还有的下属认为反正我发给你了,万事大吉,与己无关。即便逾期不报,也是领导的责任,关我毛事。

这种思维害人害己。领导忙忘了,固然是领导主责,但他对你心里不埋怨才怪呢,对你能有好脸色看吗?假设你追踪提醒领导,领导可能会表现不耐烦,但内心中知道你这是为工作好,对你这种认真负责的精神还是赞赏的。

除了时间节点提醒外,还可以对文件中的要点、难点和变化点进行适度提醒。比如,领导回复“收到”后,你可以立即跟踪回复一段,“这次文件与以前有几个不同,一二三点,请领导重点把关。”方便领导不必阅读全文,审阅关键点就可以了,节约时间,提高效率。

这种追踪服务,体现出你对目标管理、全程负责的职业精神。只要你出于公心,领导一定能感受到你的负责态度,对你产生好感,助你脱颖而出,升职加薪。

总之,这种小事,没有万能话术,不可能一招鲜吃遍天。要根据你与领导的默契程度、你对领导风格的了解程度,来做出相应的回应。当然了,这种细节,不会决定成败,只是为你锦上添花罢了,没有必要心思太重,只要你尽心尽责、内心无愧就可以了,不必怀有巴结之心。

声明:我要去上班所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流,版权归原作者所有,原文出处。若您的权利被侵害,请联系删除。

本文标题:(职场礼仪四大关键点,下列不属于)(职场礼仪)
本文链接:https://www.51qsb.cn/article/3263.html

(0)
打赏微信扫一扫微信扫一扫QQ扫一扫QQ扫一扫
上一篇2022-09-10
下一篇2022-09-10

你可能还想知道

发表回复

登录后才能评论