(企业文化忠诚的理解)(企业文化忠诚度的讲解)

1797年,在美国有一个小男孩死了,父亲为他下葬之后,决定远离他乡,把这片土地卖给了他的邻居。

但是在转让的契约里,列了一条特别的条款,无论如何要将孩子的坟墓永久保存下去。

后来这片土地几经转手倒卖,每一个新的买主一看当初人家是这么约定的,都保留了孩子的坟墓。

再后来,大概过了90年,纽约市政府购买这片土地作为第18届总统格兰特的陵墓,纽约市依然遵守了当初的契约,保留了孩子的坟墓,格兰特总统就埋葬在这个孩子的身边。

1797年,距今220多年,直到今天,孩子的墓完好无损。其实后面每一个买主都可以违约,包括纽约市政府也可以违约,而且违约之后没有人追究你的责任。

当事人早就死了很多年,但是我不违约,我在灵魂深处守规矩,这个就叫契约精神。

契约精神的本质就是职业道德的灵魂价值。

管理就是职业道德的管理,职业道德的管理就是培养员工的契约精神。

如果没有契约精神,制度就成了摆设,管理就变成了斗智斗勇。企业和员工的契约关系,从本质上它分为两种性质,

  • 一种叫心理契约,你认同,我认同,你心往一处想,劲往一处使,志同道合,上下同欲。
  • 另外一个层面叫经济契约,你的工作时间、工作成果、工作报酬、工作奖励白纸黑字,我们要签劳动合同、销售目标责任状。

前者叫文化,后者叫制度,文化是弹性的,制度是刚性的,什么叫刚性?白纸黑字写下来,什么叫弹性?写下来也没有用。

比如说员工签字,我要忠诚于企业,忠诚于老板,怎么衡量?我不忠诚又怎么办?

所以说文化是弹性的,制度是刚性的,所谓的管理软硬两手,双管齐下,文化建设、制度建设,这样就可以打造我们的正规军。

所以企业和员工的关系本质上是契约关系,没有那么多冠冕堂皇,没有那么多花里胡哨,这才是企业理念的正道。

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