(销售是个技术活)(销售是个技术活电子书下载)

最近跑会，加了很多亚马逊运营工具的销售，还有很多贷款的业务员加我的微信，实话说，能帮到我的看不到。最后还是指导我的出纳去跑贷款，反而有成效。

金钱的往来，并不是一番销售话术就能达成的，关键的核心是你真的能帮到客户。

九十年代末的时候，我腻了工厂的工作，决定出去找一份销售的工作，在本行业里找了好久，没有找到合适的。我就决定就算别的行业也可以，只要是销售就可以。最后被一家玻璃公司录取了，工资是之前工厂工作的三分之一。在这行业里，我可是一个门外汉啊。而且玻璃这东西，产品很简单，不就是尺寸、厚度、颜色几个要素么，只要掌握了，到处去拉关系，就可以拿到订单。同一期进去的业务，来自五湖四海，各有各的招数，记得有一位很能搞关系的，短时间内就拉了很多人过来参观，看起来是蛮风光的。

作为一名门外汉，又没有客户积累，可想而知开端有多困难了。本着干一行爱一行的精神，我把国外竞争对手的资料，玻璃的知识一遍一遍地学习。几乎从玻璃的分子结构，加工过程，成本核算全学会了，才开始出去跑甲方。跑了一轮甲方，收获很低，签的都是小单，但我发现一个情况，甲方在选用什么玻璃上是听设计院的，那我就去跑设计院，没想到成了设计院的顾问。为什么呢，虽然卖玻璃很简单，但设计师在设计幕墙的时候，经常会遇到一个问题，就是在不同的高度，不同的城市，玻璃的一块大小要做多大，多厚，才能满足当地的安全风压指数。这些知识国外的玻璃公司，总结了一套套的公式，国内的规范比较零碎，建筑设计师有时也不知道怎么算。那我就充当他们的数学老师咯。慢慢地设计师遇到这问题就会把我的电话给同事，一圈圈地认识了一批设计师，设计师又带着认识一些甲方。

有一天被介绍给万科建筑设计院的人，去解决他们一个高档住宅的西晒问题。见到了他们的总工，没多久就拿下了这个项目。总算有个像样的项目可以跟经理交差了。不可否认，玻璃公司的背景帮到了这个忙，但是自己的专业服务能力也是加分了。

所以我们那会叫销售，不叫业务员，不叫经理。都叫某工，我就叫顾工，老板和董事长叫曾工，我们有时坐电梯遇到大老板，也是很尊敬地打招呼：曾工，您好。

学会做销售之前，先学会做工程师。