(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

友友们好,本系列小说是“单位里的危机四伏”的姊妹篇,在上一系列小说中,基层员工许晓靠着坚韧不拔的精神,笃实力行、踔厉奋发,一举成长为优秀的业务骨干,并最终脱颖而出,成为新一代分公司中层。本系列将描写她到青安分公司任职的各种遭遇,想完整地了解故事的,可以先去读“单位里的危机四伏”系列。

1

袁国清在说年前的采购需求时,梁君全神贯注地听着,目光在老袁和许晓之间游移,一副 欲言又止的样子。

等老袁说完了,梁君终于找到了说话的机会:去年这时候,这些东西都采购完了,今年也该抓紧了。

许晓和老袁不约而同地点点头,梁君接着又说:老百姓最爱生活用品,去年在孔四哥那里买的快烧壶、洗衣液和卷纸,用户可喜欢了,都争先恐后地往咱们这里存话费,今年我看采购些米面粮油也行,最近四哥店里新到一批大豆油,炒菜那个香啊!

梁君说这话时,脸上带着享受的表情,好像很回味的样子。

老袁看了他一眼,半真半假地打趣他:香?你吃到嘴了?他给你送了?

梁君怔了一下,挤着笑说:哎呀妈啊!小老袁,你想哪去了?你这人想法不纯粹呢!别的单位发福利了,我是听他们说的。说完他看了许晓一眼,然后埋下头扒饭去了。

许晓没兴趣关注二人斗嘴,她的注意力都在孔四送的那张购物卡上,原本计划今早来了就处理这张卡,结果开了一上午的会议,最迟下午也得把这事办喽,否则夜长梦多啊!

(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

2

从食堂出来,许晓来到公司西侧的大药房,这两天时而咳嗽,她想买点消炎药,年底事多,可不敢因病耽误工作。

药店门口贴着大幅的宣传海报,拉起成串的彩气球,马上元旦了,商家正在搞积分兑礼品活动,店里的人不少。

许晓排着队买了两盒药,在准备付款时,听到两个收费员在谈天。

一个说:……昨天中午下班时,他还去接他媳妇了呢,谁能想到吃完中午饭就没了啊!

另一个说:有些病越来越年轻化了,说不着念不到的就出事,看来真得好好保护心脏。

先前说话的大姐继续:昨天我听说后,真是不敢相信,看来家里真得准备点药啊,要不关键时刻上哪儿找去。

另一个人说:可不是嘛!就那三、四分钟,耽误了就晚了。

……

说者无意,听者有心,许晓想到自己最近心慌气短的状况,也不着急付款了,转身接着去买硝酸X油和X心丸。

(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

3

刚回到办公室,王经理的电话就打过来了。

王经理说原销售部的同事们初步定了一下,这周末去呼南玩儿,让许晓提前跟家里请假,许晓心说耽误我回家看女儿啊。

王经理像看透她心思一样:别担心,在呼南玩两天,周日晚咱们一起回市里,明年有些工作咱得提前跟领导汇报一下啊,不能傻干啊!

许晓不能反驳了,只得答应,谈到上午的调度会,许晓说:你们的整改措施汇报得很到位,这么执行下去,你们的一体化维系挽留指标应该很快就有改观。

王经理笑笑:能不能改观不好说,但是态度得端正,上面既然指出问题,那咱们就老老实实反思、扎扎实实整改呗,你看老黄他们,说一堆客观原因,有什么用啊?总得顾及一下领导啊,就算你说得对,可当着一大堆人的面,领导也会认为你不尊敬他、挑战他,跟他唱反调呢!

许晓说:老黄说的大部分属实,现在市场规模有限,想做业务太难了,上面就知道坐屋里拍脑门子下指标,也不看看底下饱和成什么样了。

王经理呵呵笑着说:许晓同志,我得纠正你一下,咱们当中层,就是下来解决问题的,如果人人都能干,那为什么是我们当领导呢?对付这难啃的骨头是咱们存在的意义和使命啊!

(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

4

因为有着一样的工作环境和感受,许晓对王经理基本知无不言,她唉声叹气地说到孔四送来的那张购物卡:这是变相逼着我跟他签明年合作的合同啊,烦!

王经理四平八稳地说:烦啥?如果对方不是贪得无厌,没有下限的人,跟他合作也无妨,你好我好大家好,美美与共、欣欣向荣。

许晓说:同类商品,他的报价比别人的店高出一大截,用这个利润差给我们吃回扣,我看不上这样的人品。

王经理说:你看不上,不代表别人不喜欢,存在即合理,你不收卡,会得罪很多人,孔四倒无所谓,你们公司里会有很多人因此利益受损,副职啊、会计啊等等,他们会心生不满的。

许晓说:那也没办法,他们本来就不该有非分之想。

王经理笑了起来,许晓问他笑什么,王经理说想起你那年去我们分公司调研的事,送你张购物卡跟被蛇咬了一样,你看看小黄,大大方方就收下了,你真是一点都没变啊!

许晓没说话,王经理接着说:天鹅到了乌鸦的世界里,洁白就成了原罪,你自己凡事小心些,影响了别人的利益,他们会很不舒服的,当心他们背后捅刀子。

许晓说:哪那么严重?让你这一说,我还掉虎穴来了呢!

王经理说:防人之心不可无,没涉及到个人利益,大家都道貌岸然、宽宏大量,一接触到自己利益,他们就会原形毕露、睚眦必报,你不能低估人性的恶。

(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

5

跟王经理通完电话,许晓给张经理打电话,铃声响了很久,对方才接起来,许晓看看手机上的时间,猜想张经理应该是在睡午觉。

你好,许经理!有什么事吗?张经理声音含混地说。

以往他们之间通话,张经理都叫她老妹,很亲切,这次却公事公办的样子,许晓分析下原因,可能跟丁艳红没竞聘上内训师有关,丁艳红是他的大姨子啊!

许晓忽略那份疏离,把孔四送卡一事原原本本说了,并请他帮忙联系孔四把卡收回去。

张经理听完,好半天才说:这事你还用找我?梁君就能给你办得明明白白的。

许晓没听出他话里的意思,以为他不想管,于是说:我其实是想直接交给市公司纪检组的,又一想你跟孔四熟悉,才找的你,你如果为难也就算了,我就那么办吧!不好意思,打扰你休息了,再见!

说着就作出一幅要挂断电话的样子,张经理赶紧喊道:老妹,你都找到张哥这来了,我还能不管吗?你想啥呢?不过妹子,哥再问你一句,你确实要这么做吗?

许晓说只能这么做,要不然睡不着觉,张经理叹口气说:妹子,世上并非只有黑和白,二者之间还有一道精致的灰,你讨厌它的存在,可是大部分人偏就喜欢,你想杜绝它,等于是在挑战规则,有可能会引起不适的。

许晓说:张哥,我不是不知道钱有多香,可是有些事一旦开始,就不好收场了,我这人心眼小,有点事儿就心神不宁,请按我说的办吧!

张经理停顿一下:好吧!

(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

6

挂完电话,许晓心里如释重负,她走到沙发边躺下,心里想着王经理和张经理对她的提醒,总而言之,自己有可能因为此事得罪人,会得罪到什么程度呢?她在脑子里做着各种假设,最后竟然没心没肺地睡着了。

一觉醒来,快到上班时间了,许晓觉得周身乏力,坐在沙发上缓了一会儿,感觉才好些。

上班后不久,老杨带着一个店员打扮的人来见许晓,来人显然不知内情,估计也是很少出入这种大型办公单位,拘谨地对许晓说:领导,孔老板让我取卡来了。

许晓把那张卡递给他,他说了声谢谢,火急火燎地走了。

下午,内部网上下发了“存费送礼”活动方案,为了维系老用户、增加客户黏性,公司每年底都搞这种回馈活动,许晓找来老袁,让他依据省公司方案制定本地化方案,紧接着商量起礼品选定的事。

老袁说:孔四是咱们的招标商户,你如果不想在那里采购,咱们就得走一事一议程序,给上面递申请,拿出合情合理的原因来,这样才能在其他地方采购。

许晓说:最近代理商业务势头发展良好,可否考虑从咱们新建的这些代理商处采买呢?这些人里有卖粮油的、有开商超的、有卖水果的,咱们去他们那里消费,他们会对咱们的业务更用心。

老袁说:互利共荣和休戚与共,这个办法挺好,那我就联系下肖宇,问问他最近哪些人对公司的产能贡献大,筛选完后,我告诉你,咱们再向上面打申请。

(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

7

老袁走后,许晓浏览钉钉群里的文件,看着各个群里工作安排和各项通报,许晓心说这以前没有钉钉、没有微信、没有QQ、没有X讯会议,那些人到底是怎么开展工作的呢?

发信息的人最怕工作没落实下去,三番两次在群里督促,钉这个钉那个,殊不知底下的人一堆琐碎事,稍一忙碌,漏掉哪项工作很正常,可发消息的人不那么想,她们会断章取义去领导面前奏本。

许晓不想因为这种事引起不必要的麻烦,每天会关注群,有些工作群,她没必要进,可为了工作的连贯性和顺畅性,她也进了,平时不发言,只有员工对上面布置的工作没反应时,她才提醒一下。

在服务督查群里,许晓看到一项浅表服务问题的处理通报,青安分公司被点名了,不光分公司,连她也被处罚了。

理由是员工给客户办理业务时,由于解释不清楚,致使用户选错资费,用户把业务受理人投诉到管理局了,许晓作为分公司领导负有管理责任,扣罚500元,副职梁君作为直接领导,扣罚200元,当事人扣罚100元。

许晓心说老梁怎么没动静呢?他也在群里啊,他是漏掉消息了吗?

她站起身向梁君办公室走去。

(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

8

许晓进屋时,梁君正闭着眼睛,靠在老板椅上吞云吐雾呢,屋里蓝汪汪一片烟海。

听到脚步声,梁君睁开眼,见许晓进来了,他没有太多表示,只是伸出一只手指指对面的沙发。

许晓被呛得咳了几声,转身打开了窗子,这才对梁君说:服务群里的通报你看到了吗?

梁君面无表情地点点头,一副事不关已的样子,许晓说:这个投诉我怎么不知道?早点想办法,或许处理结果不至于这么严重。

梁君往前欠欠身子,把烟灰弹进桌上的烟灰缸里,又吸了一大口说:上周六的事,你回家了,我们就没惊动你,当时营业员说都摆平了,我也没往心里去。

梁君的口吻淡淡的,一副见惯了大风大浪的样子,看他那副处变不惊的表情,许晓倒觉得自己小题大作了。

她放缓语速说:浅表性服务问题是四季度一项重点考核指标,虽然只是扣一分,可咱们员工的绩效都要受影响啊!业务发展和收入指标那么难,咱们都挺过来了,在这项指标上丢分,太不值了,可不能掉以轻心!

梁君一口口把烟吸完,从容不迫地把烟蒂往烟灰缸里一扔,端起杯子倒了点水,这才对着许晓说:这次怪我,没把事情早点告诉你,以后但凡有投诉我都向你汇报。

尽管他的声音平静,可细听却带着点忿忿。

(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

9

许晓说:梁经理,你知道我不是这个意思,事情出了,我们总得汲取教训,不管服务部听不听咱们申诉,咱们在通报下来之前总该找找他们啊,说白了就是人家想卖咱们人情,咱也得先开口吧?

梁君看了许晓一眼,扑哧笑出来:许经理,你真是……高屋建瓴。

后面四个字,梁君说得极重,像是憋着一股劲儿,接着,他又说道:

古代那些当差人,都想方设法弄点银子,为啥?因为工资不够花啊,那个年代虽然久远,可是也有考核,除去七七八八,到手的没几个子,你说他们可恶,可是不这样做怎么应付同僚间的迎来送往,怎么应付上司那些摊派、送礼?

许晓没太明白梁君为什么突然扯到这里,故不插话,听他继续说:别以为当个分公司正、副职是什么好事,我跟你说,但凡哪项指标不好,咱们都跟着扣款,这次是服务考核,下次说不上什么呢!你问问张经理,他一个月2000元的工资开过多少回?

许晓听明白了,梁君是通过古代当差人和张经理的例子告诉她,光靠工资你活不好,还得有旁门左道的收入,看来他是知道自己退回了孔四的那张卡,怪不得他脸色这么黯淡呢?说白了,自己退回了卡,间接也是断了他的财路啊!

想到这里,许晓说:梁经理,我做事没有私心,你慢慢就会清楚的。

梁君微微颔首:看出来了,可环境就是如此,你为什么要难为自己和别人呢?玩游戏时碰坏规则,是要被封号的啊!

许晓笑笑:谁定的规则谁去守吧,另外,我认为规则只对参与游戏的人有效,我又不会打游戏,哪来的遵守规则一说?

梁君没再说话,许晓说:说说这次投诉吧,过几天月例会上,你把这事再强调一次,让大家引起重视,市场越来越难做,大家得提高服务意识,提升业务能力啊!

(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)

10

从梁君办公室回来,许晓坐在沙发上陷入深思,还好现在是中层,如果是员工那会儿,做出有损别人利益的事,是要被孤立的,那时你就会变成公敌,去食堂吃饭没人叫你,开会没人提醒你,发福利没人帮你拿,谈天发零食时忽略你……

小时候,以为做好人就是替天行道、惩恶扬善,长大后发现,人们口中所谓的好人,是狭义的,泛指那些给他行过方便、带来好处的人。

许晓甩甩头,给老公打了一个电话,小心翼翼告诉他自己这周不能回家了,得跟全销售部的同事去呼南玩儿,本以为老公会怪她不顾家,没想到老公说:去玩玩吧,别让人家以为你升了分公司经理,就眼高于顶了。

许晓给老公一通表扬,老公说:最近听了一个讲座,说夫妻之间最重要的是懂得和体谅,否则何来恩爱啊?

夫妻二人又谈了一会儿,虽是无关紧要的话题,但是糖度绝对高,很符合时下那句对美满婚姻的评论“婚姻最好的状态,就是二人有话说。”

挂断电话没多久,老袁和肖宇来了,跟许晓确定了礼品采购的商家,礼品采购的数量、种类,许晓又给上面写了一份采购申请,这一忙就过了下班时间。

站在办公室的窗前,看着幕蓝天空中疏朗的星星和一弯浅浅的修眉新月,许晓感叹这一天过得太充实了。

回到家,许晓煮了一口面,正准备开吃时,手机响了,是王经理打来的视频电话,许晓想中午不是刚通过话吗?这又怎么了?

她接起来,手机屏幕里出现一桌子美食,她心说这不是王经理的性格啊,没来得及开口说话呢,晓晨的脸从屏幕里闪了出来:hello ,miss xu ,how are you?

友友们,这篇就到这里,明天见喽,祝大家周末愉快!

声明:我要去上班所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流,版权归原作者小久的树洞所有,原文出处。若您的权利被侵害,请联系删除。

本文标题:(职场的定义)(在职场中最重要的是什么)
本文链接:https://www.51qsb.cn/article/m7z4h.html

(0)
打赏微信扫一扫微信扫一扫QQ扫一扫QQ扫一扫
上一篇2022-12-06
下一篇2022-12-06

你可能还想知道

发表回复

登录后才能评论