(职场上如何提高说话技巧)(学会说话的96个沟通技巧)

无论你是领导，还是员工；无论你是国家元首，还是普通老百姓；不管你在北京，还是某个小县城。当着别人的面讲话，是必不可免的！甚至有很多重要时刻是需要你登台做即兴讲话的。这不仅可以彰显你的魅力，也代表了你所在的公司，还能为你的家人迎来掌声！

可就是有这么多好处和不得不说，还是有太多的人很害怕当众讲话，更别提即兴讲话了。

其实，即兴讲话也是有规律可循的，我相信任何一个人都可以学会即兴讲话的技巧，让你在当众讲话时，不再害怕，享受鲜花与掌声。

（即兴发言）

今天就和你分享一个人人都学得会的即兴讲话技巧：“黄金三点法”。

一、即兴讲话的“黄金三点法”

“黄金三点法”，就是三个关键词，也就是说话重点要牢牢抓住三个关键词。比如你可以说过去、现在、未来；也可以说是你的认识、做法、思考；你可以说祝贺、感谢、希望；也可以是北京、上海、广州；或者职业、爱好、家乡；或者美食、美景、美人等等。

总之，根据你讲话的情景需要，进行变通组合使用。这里给你举4个例子：

案例1：有一次，我参加表弟婚礼，被临时拉上台讲话发言，当时我大致是这么说的：

>首先，祝贺爸爸妈妈，有这么一位懂事、勤劳、善良的好孩子，能够娶到这么贤惠、温柔、漂亮的好儿媳；其次，感谢岳父岳母将你们宝贵的闺女嫁给我弟弟，同时祝贺您二老在今天收获了一个好儿子！再次，希望我最帅气的弟弟、如仙女般的弟媳，孝顺老人、勤劳持家、百年好合、永结同心！最后，感谢到场的每一位亲戚、家人，祝愿你们身体健康、今年发大财！

案例2：你刚刚入职一家新公司，要在新员工入职大会上即兴讲话，你可以这样说：

>很开心能和这么多有趣、有能力的小伙伴一起参加新员工入职仪式，祝贺每一位小伙伴！同时，感谢公司选择了我，让我有机会加入到一个如此有活动的组织；我希望在接下来的日子里我能够为公司贡献自己的价值！谢谢大家。

案例3：你要在一次业务会上讨论公司产品方向时发表自己的观点，你可以这样说：

>10年前的供求关系是供大于求，只要是产品就能卖得出去；现在的供求关系是供大于需，产品质量必须要过硬、还必须解决用户痛点，用户才会买单；我大胆地预测，未来会完全变成用户需求导向，产品必须围绕着用户价值进行创新，和用户做朋友，以用户为中心。

案例4：你在团队年终会上对自己的工作进行评价，那么你可以说：

>我可以用3个词来概括我这一年的工作：第一个词是专注，我专注地做好用户运营的工作，用户留存率相比较去年提高31%；第二个词是结果，在我所负责的运营工作中，每一块的工作都超额完成年度目标，最高的超额100%完成；第三个词是学习，我遇到不懂的业务就向领导和同事请教，自己一整年阅读了12本用户运营专业书籍，同时将所学习到的知识和技能运用到岗位中，更好得完成了公司布置的任务。

再多的例子就不在枚举，其实只要脑筋一动，抓住黄金三点法的核心，就可以随时根据需要用词造句，只要略微思考三秒钟就可以有一段合适的内容出来，就算是再大的场合也并不难。

二、即兴讲话注意事项

1、多讲故事。

（故事最能打动人）

任何人都不爱听生硬的讲话稿，最吸引人的方式之一就是讲故事。

记得一次我应邀参加一个分享活动，分享企业管理经验。和我一同分享的还有一位律师界的大佬。我的分享，是很干的干货，必须专注才能吸收到内容的精华，事后我反思到这样会使听众听着很累，要针对场合设计内容。而这位律师界的大佬只分享了自己领导的三个故事，还不是自己的，是自己领导的，现在我都记得故事是什么，很轻松地分享，也赢得了现场观众的喝彩。

比如他举的一个例子是：他的领导每次在车上都会放一本书，坐车的时候会看一点儿书，他就问为什么？这位领导说，平时时间忙，怕没有时间看书，就会随时携带一本，只要有任何一点儿时间都会来进行阅读，这是几十年下来养成的习惯了。

就这么一个简单的故事，讲明白他所要表达的观点，人要时时刻刻学习，而且像他领导（大官）这么高段位的人都这么热爱学习，我们这些小辈自然也不能偷懒了。

讲故事，是最能拉近和观众距离的方式，所以梳理几个故事，就可以帮你拿下一场演讲。

2、多互动。

（互动，让观众参与度最高）

发言中，最怕一个人自说自话，丝毫不和听众互动。

估计，我们大部分人都看过春晚，春晚中主持人会时不时的和观众进行互动，就会让观众们很有参与感，而且会带动整体气氛。

互动的方式有很多很多，比如：

1）提问互动。

你可以就你说的一个观点，问问观众有没有同样的感受？或者其他的观点？或者曾经生活中遇见的例子？或者有什么问题？等等

2）你也可以现场做游戏。

比如企业年会中，做游戏是最常见的，什么幸运接龙呀、抽奖呀等等，或者是简单的心理测试呀，甚至魔术等等。

3）还可以邀请观众参与到你的发言中来，作为你的助手。

当然这类方式，是需要考虑分享的内容的，比如你现场做催眠，肯定是可以选择观众上台参与表演的，效果肯定会很轰动。

总之，根据自己的擅长，组织自己擅长的互动方式。

3、你擅长什么就讲什么。

（讲你最擅长的，才能打动人）

即兴讲话，还有一点需要注意的就是讲你擅长的，不要去讲别人擅长的；运用的方式，也用你擅长的，而不是别人擅长的。

比如你和另外一位嘉宾同时登台分享，对方是一位心理学大师，对方的理论功底胜过你千万倍。那么，你就不可以再去分享理论知识了。

比如你觉得自己没有那么多故事素材积累，但是你有很多自己的亲身体验，你就讲自己的亲身体验，这比故事更好。

比如你对自己的专业度很自信，假设你是研究航空科技的，那么你如果能够把火箭发射原理讲明白，这也会很吸引人的。

总之，就是不要去分享自己没有的，不要去讲自己不擅长的，讲你懂的、你会的，不管讲什么内容，你都可以讲得很好的。

即兴演讲，之所以被很多人认为很难，核心是大家不知道什么内容适合自己讲，自己应该选择什么样的方式讲；还有，就是登台的次数太少。如果你讲得多了，任何时候不用准备就可以信手拈来。

喜欢演讲和沟通的朋友，可以没事多练练。不管是饭局也好，出去办事也好，不放过任何一次锻炼的机会！掌握“黄金三点法”的技巧，试验几次，你就敢于当众讲话了，甚至可以成为演讲大师哦！

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